Visuaalisen markkinoinnin tehtävät
Kaikki myydään tunnepohjalta, vain ostajan pitää pystyä järjellä perustelemaan ostopäätöksensä.
- tuotteiden esille asettaminen visuaalisesti näyttävästi
- yrityksen arvojen ja identiteetin visualisointi
- ostohalun ja myynnin vahvistaminen visuaalisin keinoin
- tuotteiden esillepanot
- näyteikkuna ja myymälämainonta
- promootiot
- tapahtumamarkkinointi
- messut
- näyttelyt
Myymäläympäristön elämyksellisyys
Kuluttaja on hedonistinen, eli mielihyvää ja nautintoa tavoitteleva.
Elämysshoppailussa päämääränä ei ole tuotteen ostaminen, vaan kaupassa kiertely, nauttiminen ja ideoiden kerääminen. Elämysshoppailija hakee kokemuksia eri aisteille, mielihyvää ja hauskanpitoa.
Myymäläympäristön viihtyisyyteen vaikuttaa esimerkiksi myymälän tuoksu, valaistus, lämpötila, musiikki ja henkilökunnan vaatetus.
Kohderyhmän ymmärtäminen
Mieti ensin mikä on kohderyhmä. Mieti myös kohderyhmän segmenttejä eli eri osia. Segmenttejä voivat olla esimerkiksi eri arvomaailmat ja eri tulotasot.
Eläydy kohderyhmän tai ostajan maailmaan ja elämäntyyliin, mitä he ostavat, arvostavat ja missä tilanteessa he käyttävät eri tuotteita.
Markkinointiin vaikuttavat ihmisen ominaisuudet
- laiskuus
- ahneus ja itsekkyys
- mukavuudenhalu
- kateus
- uteliaisuus
- turvallisuudenhakuisuus
- yhteenkuuluvuuden tarve
Ihmisen ostotoimintaan vaikuttavat tekijät
- ihmisen psykosysteemi
- henkilökohtaiset persoonapiirteet
- perhetausta
- kulttuuritausta
- yleiset markkinaperusteet
- elinvaihe
- sosioekonominen tilanne
- yhteiskuntataloudellinen ja arvoperustainen tilanne
- markkinaärsykkeet
Kokonaisvaltainen markkinointiviestintäketju
Noudattaa samaa koordinoitua linjaa ja käyttää eri viestinnän keinoja kokonaisvaltaisesti toisiaan täydentäen.